Cara Guna Aplikasi LangsungBooking

Panduan penggunaan aplikasi untuk pengguna dan pemilik studio. Pelajari alur reservasi, pembayaran, pengelolaan studio, token, dan promo dalam satu halaman.

Navigasi Cepat

Untuk Pengguna

Untuk Pemilik Studio

Untuk Pengguna

Panduan singkat untuk melakukan reservasi, pembayaran, dan menyelesaikan transaksi dengan lebih mudah.

1. Reservasi

Lakukan pemesanan studio dengan memilih tanggal, jam, dan paket yang sesuai.

  1. Pilih tanggal booking yang diinginkan.
  2. Pilih ruang dan slot jam yang masih tersedia.
  3. Lanjutkan ke halaman booking untuk memilih paket.
  4. Periksa ringkasan pembayaran sebelum melanjutkan proses booking.
Pilih jadwal reservasi
Pilih tanggal, ruang, dan jam booking yang masih tersedia.
Konfirmasi booking
Pilih paket, tentukan metode pembayaran awal, lalu lanjutkan booking.
Jadwal hanya dikunci sementara setelah proses booking dilanjutkan. Segera selesaikan pembayaran agar pesanan tidak dibatalkan otomatis.

2. Pembayaran

Selesaikan pembayaran sesuai instruksi yang muncul pada detail booking.

  1. Pilih skema pembayaran yang tersedia, seperti DP atau pembayaran penuh.
  2. Lakukan transfer sesuai nominal yang ditampilkan.
  3. Simpan bukti pembayaran dengan jelas.
  4. Upload bukti pembayaran melalui sistem.
Pastikan nominal transfer sesuai. Booking akan dibatalkan jika pembayaran tidak dilakukan dalam batas waktu yang ditentukan.

3. Status Booking dan Kuitansi

Pantau perkembangan booking setelah pembayaran dilakukan.

  1. Cek status booking melalui halaman detail atau dashboard.
  2. Tunggu verifikasi pembayaran dari pihak studio.
  3. Lihat detail transaksi yang telah disetujui.
  4. Gunakan kuitansi sebagai bukti transaksi jika diperlukan.
Status booking akan berubah setelah pembayaran diverifikasi. Simpan kuitansi untuk kebutuhan arsip atau konfirmasi.

4. Rating dan Testimoni

Berikan penilaian setelah sesi selesai untuk membantu pengguna lain.

  1. Buka detail booking yang telah selesai.
  2. Isi rating sesuai pengalaman penggunaan studio.
  3. Tulis testimoni singkat jika diperlukan.
  4. Kirim penilaian melalui form yang tersedia.
Gunakan ulasan yang jujur, singkat, dan relevan agar bermanfaat bagi pengguna lain.

5. Kendala dan Dispute

Gunakan alur ini jika terjadi masalah pada proses booking atau transaksi.

  1. Periksa kembali detail booking dan bukti pembayaran yang sudah diupload.
  2. Hubungi pihak studio melalui jalur komunikasi yang tersedia.
  3. Simpan bukti pendukung jika terjadi ketidaksesuaian transaksi atau layanan.
  4. Hubungi tim support jika kendala belum terselesaikan.
Sertakan informasi yang jelas agar proses penanganan kendala lebih cepat dan tepat.

Untuk Pemilik Studio

Panduan untuk bergabung, mengatur studio, dan mengelola transaksi harian.

1. Bergabung dan Verifikasi

Daftarkan studio Anda untuk mulai menerima booking dari pengguna.

  1. Daftar sebagai pemilik studio melalui sistem.
  2. Isi data studio sesuai informasi yang diminta.
  3. Pastikan data yang dimasukkan lengkap dan valid.
  4. Tunggu proses verifikasi dari tim.
Data yang lengkap mempercepat proses verifikasi dan mengurangi revisi.

2. Setup Studio

Atur informasi studio agar dapat digunakan oleh pelanggan.

  1. Tambahkan ruang studio yang tersedia.
  2. Tentukan tarif dan durasi penggunaan.
  3. Atur jam operasional studio.
  4. Lengkapi metode pembayaran yang digunakan.
Setup yang jelas membantu pelanggan memahami layanan tanpa perlu bertanya ulang.

3. Operasional Studio

Kelola aktivitas harian studio melalui dashboard.

  1. Pantau jadwal booking yang masuk.
  2. Verifikasi pembayaran pelanggan.
  3. Kelola sesi check-in dan penggunaan studio.
  4. Tandai booking selesai setelah sesi berakhir.
Verifikasi pembayaran secara cepat membantu menjaga alur transaksi tetap lancar.

4. Token atau Voucher

Token digunakan sebagai biaya layanan untuk setiap transaksi booking.

  1. Beli token melalui sistem sebelum digunakan.
  2. Pastikan saldo token tersedia sebelum menerima booking.
  3. Token akan terpotong saat booking berhasil diverifikasi.
  4. Pantau penggunaan token melalui dashboard.
Token tidak diambil dari pembayaran pelanggan. Token adalah biaya layanan platform yang dibayar oleh pemilik studio.

5. Promo

Gunakan promo untuk menarik lebih banyak pelanggan.

  1. Buat promo sesuai kebutuhan studio.
  2. Tentukan periode promo yang berlaku.
  3. Atur paket atau layanan yang mendapatkan promo.
  4. Aktifkan promo melalui sistem.
Promo hanya mempengaruhi harga sewa. Biaya layanan tetap mengikuti ketentuan sistem.

Penutup

Gunakan panduan ini sebagai acuan awal dalam menggunakan LangsungBooking. Jika ada fitur yang terus berkembang, isi halaman ini dapat diperbarui mengikuti kebutuhan aplikasi.