Panduan Pengguna

Syarat dan Ketentuan Pengguna

Selamat datang di LangsungBooking. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan penggunaan di bawah ini.

1

Akun & Keamanan

  • Menggunakan data pribadi yang asli, valid, dan milik sendiri sesuai identitas resmi.
  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun; segala aktivitas di bawah akun Anda adalah tanggung jawab pribadi.
  • Dilarang menggunakan akun untuk tujuan manipulasi data, penipuan, atau mengganggu stabilitas sistem.
2

Metode Pembayaran

Platform menyediakan fleksibilitas pembayaran melalui dua opsi utama:

Deposit (DP)

Membayar biaya admin + sebagian biaya sewa di muka. Sisa pelunasan dilakukan langsung di lokasi studio.

Full Payment

Pembayaran total biaya secara penuh di awal. Memudahkan Anda langsung memulai sesi saat tiba di lokasi.

3

Kebijakan Pembatalan

Ketentuan Ketat Pembatalan

Pengguna tidak dapat membatalkan reservasi secara mandiri setelah pembayaran diverifikasi. Pastikan jadwal Anda sudah final sebelum membayar.

Pembatalan Oleh Studio

Studio hanya dapat membatalkan dalam kondisi:

Force Majeure
Kendala Teknis (Listrik)
Kerusakan Fasilitas

Refund: Pengembalian dana hanya mencakup Biaya Sewa. Biaya admin aplikasi tidak dapat dikembalikan.

4

Batasan Tanggung Jawab

LangsungBooking bertindak sebagai perantara reservasi. Segala bentuk sengketa mengenai kualitas layanan, fasilitas, kehilangan barang pribadi, atau kecelakaan di lokasi harus diselesaikan langsung antara Penyewa dan Pemilik Studio.

Peringatan Transaksi Luar Sistem

LangsungBooking tidak dapat membantu dan tidak bertanggung jawab atas segala bentuk transaksi yang dilakukan di luar sistem kami (transaksi manual/langsung tanpa kode booking aplikasi).

Segala risiko berupa kehilangan dana, ketiadaan bukti bayar resmi, atau ketidaktersediaan jadwal pada transaksi luar sistem sepenuhnya menjadi tanggung jawab pribadi pengguna.

5

Larangan

  • Dilarang merusak atau membawa pulang fasilitas studio tanpa izin tertulis.
  • Dilarang melakukan aktivitas ilegal (narkoba, asusila, dll) di area studio.
  • Dilarang melakukan transaksi "Offline" dengan pemilik studio untuk menghindari pencatatan sistem platform.
6

Privasi & Bukti Pembayaran

Penghapusan Otomatis

File bukti bayar dihapus permanen 7 hari setelah transaksi selesai demi keamanan data finansial Anda.

Arsip Mandiri

Platform tidak melayani recovery file yang sudah dihapus. Simpan salinan pribadi jika diperlukan.

7

Alur Reservasi & Batas Waktu

Pemesanan Hari-H (Last Minute)

Pemesanan hanya dapat dilakukan maksimal 1 jam sebelum studio tutup. Jika studio tutup pukul 23:00, batas akhir klik reservasi adalah pukul 22:00.

Batas Transfer: Wajib unggah bukti dalam 30 menit setelah reservasi dibuat atau sistem membatalkannya secara otomatis.

Status Sah: Reservasi dianggap final hanya setelah studio melakukan verifikasi pada dashboard mereka.

* Syarat dan ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu.
Versi Pengguna - Terakhir diperbarui: 29 April 2026